利用規約

最終更新：2026年10月

概要

MIUURへようこそ。

本規約における「当社」「当社の」とは、Ignacio Cristofori が運営する商号 MIUUR を指します。MIUUR は、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、本オンラインストアおよびウェブサイトならびに関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービス（以下「本サービス」）を運営しています。

MIUUR は Shopify の技術を利用して本サービスを提供しています。

本利用規約および本規約内で参照される各ポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、または MIUUR から商品を購入する際の権利および責任を定めるものです。

本利用規約をよくお読みください。本サービスを訪問、利用、またはこれとやり取りすること、もしくは MIUUR に注文することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

プライバシーポリシーはこちらです。

https://miuur.com/policies/privacy-policy

本利用規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合、本サービスを利用またはアクセスしないでください。

本規約のいかなる規定も、適用法に基づき消費者に認められる強行的な権利を制限または排除するものではありません。

第1条 – アクセスおよびアカウント

本サービスを利用することにより、お客様は居住国または地域における成年年齢に達していること、または適用法で必要とされる同意を得ていることを表明するものとします。

注文を含む一部のサービスをご利用いただく際、氏名、メールアドレス、請求情報、支払情報、電話番号、配送先住所などの情報をご提供いただく場合があります。

お客様は、提供する情報が正確、最新かつ完全であり、これを提供する権限があることに同意するものとします。

お客様は、アカウント認証情報の機密性と安全性、およびアカウントを通じて行われる活動について責任を負います。

お客様アカウントは個人利用を目的とし、他者へ譲渡、販売、移転またはライセンスすることはできません。

第2条 – 商品

当社は、商品を可能な限り正確に表示し説明するよう合理的な努力を行っています。

ただし、端末、画面設定、表示環境や照明条件により、色や商品の見え方がわずかに異なる場合があります。

MIUUR の多くの商品は天然素材と職人による製法を用いているため、色、革の表情、質感、仕上げ、構造にわずかな個体差が生じる場合があります。これらは素材や手仕事に由来する特性であり、必ずしも欠陥ではありません。

商品説明、仕様、在庫状況および価格は、予告なく更新または変更される場合があります。

合理的に必要な場合、当社は商品の販売終了や購入数量の制限を行う権利を留保します。

予約商品

一部の商品は、即時発送が可能になる前に予約販売される場合があります。

予約販売される商品については、商品ページまたはチェックアウト時に発送予定日または発送予定期間を表示します。

予約商品の代金は、ご注文時に決済される場合があります。

予約商品の発送日はあくまで目安です。生産、物流、通関、その他当社の合理的な管理を超える事情により、発送予定日が変更される場合があります。

予約商品に大幅な遅延が生じる場合、当社はご注文時に提供された連絡先を利用して合理的な範囲でお知らせします。

本項はいかなる場合も、適用法に基づく消費者の強行的な権利に影響を与えるものではありません。

第3条 – ご注文

MIUUR に注文することにより、お客様は注文に含まれる商品を購入する申込みを行うものとします。

ご注文は MIUUR による承諾を条件とします。

在庫不足、価格または商品情報の誤り、不正利用の疑い、支払い上の問題、その他注文の履行を妨げる事情がある場合など、合理的に必要な場合には注文を拒否またはキャンセルすることがあります。

注文を確定する前に、支払いが正常に承認・処理される必要があります。

注文を送信する前に内容を十分にご確認ください。

発送前のキャンセル依頼については、業務上可能な範囲で対応します。ただし、準備、生産またはフルフィルメント工程に入った後の注文についてはキャンセルを保証できません。

これは、お客様に適用される法定の撤回権その他の強行的な消費者の権利に影響を与えるものではありません。

当社が注文を拒否、大幅に変更、またはキャンセルする場合、ご注文時に提供されたメールアドレスその他の連絡先を利用して合理的な範囲でお知らせします。

返品および交換については、返品・返金ポリシーが適用されます。

https://miuur.com/policies/refund-policy

オンラインストアで購入された商品は、主として個人利用を目的としており、無断での商業的な転売を目的とするものではありません。

第4条 – 価格、税金および請求

価格、割引およびプロモーションは予告なく変更される場合があります。

注文に適用される価格は、ご注文送信時にチェックアウトで表示・確認された価格です。

MIUUR は国際的に販売しており、価格はお客様の国またはマーケットにより異なる場合があります。

ウェブサイトまたはチェックアウトで表示される場合、適用される税金および関税はお客様がお支払いになる価格に含まれます。

注文に配送料が発生する場合、注文完了前に明確に表示されます。

MIUUR は現在、350ユーロを超えるご注文について世界送料無料を提供しています。スペイン国外で350ユーロ未満のご注文については、配送先および選択した配送方法により配送料が異なる場合があります。最新の配送条件および利用可能な配送方法は、ウェブサイトおよびチェックアウト時に表示されます。

プロモーションおよび割引コードには、別途条件が適用される場合があります。

プロモーション固有の条件が本利用規約と異なる場合、当該プロモーションについてはその固有条件が優先します。

お客様は、購入、支払いおよびアカウントに関する最新、完全かつ正確な情報を提供することに同意します。

お客様は、ご注文に使用する支払方法を利用する権限があることを表明します。

第5条 – 配送および配達

MIUUR はチェックアウトで利用可能な配送先に商品を発送します。

利用可能な配送方法および適用される配送料はチェックアウト時に表示されます。

明示的に別段の定めがない限り、配達日および所要日数は目安です。

配送業者の障害、通関手続き、悪天候、ストライキ、その他当社の合理的な管理を超える物流上の事由による遅延について、MIUUR は責任を負いません。

税金・関税込みと表示されている場合、MIUUR はチェックアウトに表示された条件に従って発送を手配します。

お客様は、完全かつ正確な配送先住所と連絡先電話番号を提供する責任を負います。

商品滅失または損傷の危険は、適用される消費者法に従い、お客様またはお客様が指定した者に注文品が引き渡された時点でお客様に移転します。

詳細は配送ポリシーをご覧ください。

https://miuur.com/policies/shipping-policy

第6条 – 返品および返金

特定の商品について別段の定めがある場合を除き、かつ適用される消費者法に従い、対象商品は該当注文の最後の商品が配達された日から14日以内に返品できます。

商品は未使用・未着用で、元の状態を保ち、元の包装、タグおよび付属品をすべて揃えて返品してください。

スペイン本土およびバレアレス諸島からの対象返品については、MIUUR が返送料を負担します。

その他の地域からの返品については、商品に欠陥がある場合、誤った商品が届いた場合、またはその他の強行的な法的救済が適用される場合を除き、お客様が返送の手配および費用を負担します。

対象返品について再入荷手数料は請求しません。

当初の配送料は、法律で返金が義務付けられる場合を除き、返金対象外となる場合があります。

返品商品を受領し検品した後、返品・返金ポリシーの条件に従い、元のお支払い方法へ返金します。

MIUUR がお客様に代わって返送業者を手配する場合、事前に費用を案内しお客様が同意したときは、その費用を返金額から差し引く場合があります。

詳細はこちらをご覧ください。

https://miuur.com/policies/refund-policy

本項はいかなる場合も、適用法に基づき消費者に認められる強行的な権利を制限するものではありません。

第7条 – 知的財産

本サービスおよびそのコンテンツ（商標、商号、ロゴ、商品名、デザイン、文章、写真、グラフィック、イラスト、動画、音声、ウェブサイトのデザインその他の資料を含みます）は、MIUUR が所有するか、MIUUR にライセンスされており、適用される知的財産法および国際条約によって保護されています。

本サービスは個人的かつ非商業的な利用を目的として提供されます。

適用法で認められる場合を除き、MIUUR の事前の書面による許可なく、本サービスの重要な部分を複製、配布、変更、公衆表示、再出版、ダウンロード、商業利用その他の方法で使用することはできません。

MIUUR の名称、ロゴ、商品名、デザインその他のブランド要素は、当社の事前の書面による許可なく使用できません。

Shopify の名称、ロゴおよび関連商標は Shopify またはそのライセンサーに帰属します。

その他の第三者の商標はそれぞれの所有者に帰属します。

第8条 – オプションツール

当社は第三者が提供するツール、サービスまたは機能へのアクセスを提供する場合があります。

当社はこれら第三者ツールを監視または管理しない場合があります。

第三者ツールは「現状有姿」または「利用可能な範囲」で提供され、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

第三者サービスの利用はお客様の判断によるものとし、利用前に該当する条件をご確認ください。

今後、新たなツール、リソースまたは機能を導入する場合があります。別段の定めがない限り、それらにも本利用規約が適用されます。

第9条 – 第三者リンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、プラットフォームまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

MIUUR は第三者のウェブサイトまたはサービスの内容、正確性、可用性、ポリシーまたは運用について責任を負いません。

第三者サイトまたはサービスへアクセスする場合、当該第三者の規約およびポリシーが適用されます。

第三者の商品またはサービスに関する苦情、請求または質問は、該当する第三者に直接お問い合わせください。

第10条 – SHOPIFY との関係

MIUUR は Shopify の技術を利用して本サービスを提供しています。

ただし、当ストアで行われる購入は、お客様と MIUUR との間で直接行われます。

Shopify は MIUUR 商品の販売者ではなく、MIUUR から購入された商品の履行、品質、配送、返品その他の事項について責任を負いません。

適用法で認められる範囲において、Shopify およびその関連会社は、MIUUR から直接購入された商品に起因する請求、損害または責任について責任を負いません。

第11条 – プライバシーポリシー

本サービスを通じて収集される個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って処理されます。

https://miuur.com/policies/privacy-policy

当ストアは Shopify を利用しているため、Shopify も本サービスへのアクセスおよび利用に関連する一定の個人情報を処理します。

Shopify のプライバシー情報はこちらです。

https://www.shopify.com/legal/privacy

また、ストア運営、決済処理、配送、詐欺防止、お客様との連絡その他のサービス提供に必要なサービスプロバイダーおよびパートナーが情報を処理する場合があります。

個人情報の収集、利用および開示に関する詳細は当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

第12条 – フィードバック

レビュー、コメント、提案、アイデア、写真、意見その他のコンテンツ（以下「フィードバック」）を MIUUR に提供する場合、お客様は当該フィードバックを提供するために必要な権利を有していることを表明します。

適用法で認められる範囲において、お客様は MIUUR に対し、事業に関連する目的（本サービスの改善およびプロモーションを含みます）でフィードバックを利用、複製、公開、表示および配布する非独占的、世界的かつ無償の権利を付与します。

法律で必要な場合または別途合意した場合、個人を特定できるコンテンツをマーケティング目的で利用する前に追加の同意を求めることがあります。

フィードバックは第三者の権利を侵害してはならず、違法、名誉毀損的、虐待的、誤解を招く、または悪意ある内容を含んではなりません。

お客様は提出したフィードバックの正確性および適法性について責任を負います。

第13条 – 誤り、不正確な情報および欠落

本サービスの情報には、商品説明、在庫、価格、プロモーション、配送料または配達予定に関する誤植、不正確な情報または欠落が含まれる場合があります。

当社は、合理的に必要な場合、誤り、不正確な情報または欠落を修正し、情報を更新する権利を留保します。

すでに行われた注文に重大な影響を与える誤りがある場合、必要に応じてお客様に連絡し、強行的な消費者の権利はすべて維持されます。

第14条 – 禁止事項

本サービスは合法的な目的にのみ利用できます。

以下の目的または方法で本サービスを利用してはなりません。

(a) 違法または詐欺的な目的
(b) 適用される法律または規制に違反する行為
(c) MIUUR または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
(d) 他者への嫌がらせ、脅迫、虐待または危害
(e) 虚偽、詐欺的または誤解を招く情報の送信
(f) マルウェア、ウイルスその他の悪意あるコードの配布
(g) スパム、フィッシングその他の無断通信の送信
(h) 他人または組織になりすます行為
(i) 本サービスの安全性または正常な運営を妨害する行為
(j) 他者の個人情報を違法に収集する行為

適用法で認められる場合を除き、当社の事前の書面による許可なく、本サービスまたはそのコンテンツを商業目的で複製、複写、スクレイピング、抽出、販売、再販売または利用してはなりません。

本規約に違反したと合理的に判断した場合、当社は本サービスへのアクセスを制限または終了することがあります。

第15条 – 自動化エージェント

本項は、ソフトウェア、人工知能システム、自動化エージェントその他類似の技術（以下「エージェント」）が本サービスへアクセスまたはやり取りする場合に適用されます。

エージェントは、適用法、本規約および当社がアクセス管理のために用いる技術的措置を遵守しなければなりません。

エージェントは、自動化された性質を隠したり、セキュリティ対策や制限を回避したり、本サービスを妨害したり、合理的な技術的管理を回避する方法でアクセスしてはなりません。

MIUUR、お客様、本サービスまたは第三者を保護するため合理的に必要な場合、当社は自動アクセスを制限または防止することがあります。

第16条 – 利用終了

お客様はいつでも本サービスの利用を停止できます。

本規約の重大な違反、不正行為の疑い、または継続的なアクセスが MIUUR、お客様または第三者に損害を与えるおそれがある場合など、合理的に必要な場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。

利用終了は、それ以前に発生した権利または義務に影響を与えません。

その性質上、利用終了後も存続すべき条項は引き続き適用されます。

第17条 – 保証および消費者の権利

当社は、ウェブサイト上で示された説明および基準に適合する商品およびサービスの提供に努めます。

本規約のいかなる規定も、法律上排除または制限できない保証、救済または消費者の権利を排除、制限または変更するものではありません。

適用法で認められる範囲において、ウェブサイトまたはデジタルサービスが常に利用可能で中断なく、技術的なエラーが一切ないことを保証するものではありません。

本規約の制限は、適用法で認められる範囲でのみ適用されます。

第18条 – 責任の制限

本規約は、法律上排除または制限できない責任を排除または制限するものではありません。

特に、本規約はいかなる場合も、消費者保護法上排除できない責任または救済を制限しません。

法律で認められる範囲において、MIUUR は契約締結時に合理的に予見できなかった間接的または結果的な損失について責任を負いません。

MIUUR は、合理的な管理を超える事象による不履行または遅延について責任を負いません。

本項はお客様の法定の消費者権利に影響しません。

第19条 – 補償

適用法で認められる範囲において、お客様の本サービスの違法な利用、第三者の権利の故意による侵害、または本規約の重大な違反に直接起因して MIUUR が被った損失または請求について、お客様が責任を負う場合があります。

本項はいかなる場合も、法律で認められる範囲を超えて消費者に責任を課すものではありません。

第20条 – 可分性

本規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合、その条項は法律で認められる最大限の範囲で適用され、必要な場合は分離されたものとして扱われます。

残りの条項は引き続き完全に有効です。

第21条 – 権利放棄および完全合意

MIUUR が本規約上の権利を行使または執行しなかったことは、当該権利の放棄を意味しません。

本規約ならびに明示的に参照により組み込まれる各ポリシーおよび条件は、本サービスの利用および MIUUR からの購入を規律する合意を構成します。

本項は、適用法に基づく強行的な権利に影響しません。

第22条 – 権利義務の譲渡

法律で認められる場合を除き、MIUUR に重大な不利益を与える形でお客様の契約上の権利または義務を譲渡することはできません。

MIUUR は、事業の売却、再編または譲渡に関連して権利義務を移転または譲渡する場合があります。ただし、これにより強行的な消費者保護が減少することはありません。

第23条 – 準拠法

本利用規約およびお客様と MIUUR との間の契約は、スペイン法に準拠し、同法に従って解釈されます。

お客様が消費者である場合、居住国の法律により適用される強行的な保護を本規約が奪うことはありません。

紛争は、適用法に基づき管轄権を有する裁判所または当局に付されます。

消費者ではないお客様については、本規約または本サービスに関する紛争は、法律で認められる範囲においてスペインの管轄裁判所に付されます。

第24条 – 見出し

本規約の見出しは便宜上設けられたものであり、解釈を制限または変更するものではありません。

第25条 – 本規約の変更

本ページでは、いつでも最新の利用規約をご確認いただけます。

本サービス、事業慣行または適用法の変更を反映するため、本規約を随時更新する場合があります。

法律で必要な場合、重要な変更について通知します。

変更は、記載された発効日から、発効日の記載がない場合は公開日から適用されます。

変更により、すでに行われた注文に関する法定の権利が遡及的に減少することはありません。

第26条 – お問い合わせ

本利用規約、ご注文または本サービスに関するご質問は以下までお問い合わせください。

MIUUR
Ignacio Cristofori が運営する商号

メール：care@miuur.com
電話：+34 677 30 45 75
事業者住所：Calle Larrein 6, 01170 Legutiano, Álava, Spain
NIF：Y8130709Q
税務識別番号：ESY8130709Q