Asistencia
Cuidado del producto
Recomendaciones
MIUUR ha seleccionado cuidadosamente materiales de primera calidad para crear tu nuevo producto. Su piel es única: pequeñas variaciones de tono, marcas leves o vetas ligeras son características naturales de la piel y no debe ser consideradas como imperfecciones.
Para mantener tu nuevo bolso en perfectas condiciones, sigue nuestras recomendaciones:
– Si tu bolso o accesorio de piel entrara en contacto con agua, no frotes la piel, ayúdate de un paño suave de color neutro para absorber la humedad con pequeños toques.
– Para limpiarlo puedes utilizar con cuidado un paño suave y limpio.
– Evita utilizar productos comerciales destinados a otros usos como betún o cera para zapatos, aceites, quitamanchas, cremas, alcoholes o disolventes.
– Evita rozar tu bolso contra superficies ásperas o abrasivas. Los arañazos leves se pueden atenuar masajeando suavemente con un paño seco y limpio.
– Si tu bolso se manchase, consulta con un especialista en limpieza de piel.
– Las pieles de colores tenues, especialmente blanco, beige, nude o topo claro, son particularmente sensibles a la luz, el polvo o las manchas. Es muy complicado devolverles su acabado original.
– Algunas pieles podrían producir una ligera transferencia de color, especialmente en ambientes húmedos. Ten esto en cuenta, particularmente con artículos de ante o pieles similares, al usar prendas de colores claros.
– Para preservar el acabado y forma originales de tu MIUUR y asegurar su larga durabilidad, evita exposiciones excesivas a la luz, el calor o la humedad, así como sobrecargarlo. Cuando no lo utilices, te recomendamos que lo llenes con el papel de seda de su embalaje original y lo guardes en posición vertical dentro de su bolsa protectora en un lugar fresco y seco.
Logo MIUUR y piezas metálicas
– Cada logo MIUUR en color dorado se coloca cuidadosamente a mano sobre la piel mediante una impresión de lámina de transferencia térmica.
– Utilizamos piezas metálicas italianas y españolas chapadas en oro de 24k. Para proteger su acabado y evitar cualquier daño o pérdida prematura del color, se aplica a cada pieza una capa superficial de laca.
– Ni el logo dorado ni las fornituras chapadas en oro perderán claridad y/o color si se cuidan normalmente acorde a las recomendaciones de esta guía.
– Evita cualquier tipo de roce con superficies que puedan dañarlas o marcarlas. Evita también todo contacto con líquidos y en especial cremas, lociones de manos o perfumes.
– Dado que nuestro equipo garantizará que recibas su bolso en perfectas condiciones, ten en cuenta que MIUUR no podrá aceptar en etapas posteriores ninguna queja por pérdida de color, pérdida de claridad y/o daños tanto en el logo dorado como en las piezas metálicas.
Recuerda que para cualquier otra información o consulta particular, nuestro equipo está siempre a su disposición en care@miuur.com
En MIUUR, no nos hacemos responsables del uso indebido de artículos ajenos a nuestras recomendaciones ni de la manipulación de nuestros diseños sin la supervisión de nuestros profesionales.